横浜市には多くの観光名所や美味しい食事処、楽しいショッピングスポットなどが存在します。しかし、旅行で訪れた人たちが、そうした魅力を効率よく楽しむのはなかなか大変。そこで活用したいのが「横浜観光案内所」。
この記事では、横浜駅にある観光案内所の活用方法やサービス内容について詳しく解説します。
はまっ狐観光案内所をうまく活用して、横浜滞在をより楽しみましょう
横浜駅の観光案内所までのルート
| 営業時間 | 10:00～17:00 |
| 所在地 | 〒220-0005 横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー 2階 |
| 電話番号TEL | 045-620-9926 |
横浜駅は多くの鉄道ラインが交差する大きな交通地点。その駅に接続しているビル（JR横浜タワー）に観光案内所は位置しています。
駅からのアクセスは非常に簡単。JR横浜駅の中央改札を出て、アトリウム１Fへ。
そこからエスカレーターを使って2階に上がると、観光案内所が目の前にあります。
また、相鉄線側からもスムーズにアクセスできます。相鉄線改札口2Fに出たら、そのままNEWoMan（ニュウアマン）方面に直進。
数分程度で観光案内所に到着します。
横浜駅の観光案内所で相談できること
- 観光案内・相談
横浜の観光名所やイベントなど、多彩な情報を提供しています。 - 観光情報発信
シーズンごとのイベントや新しくオープンした観光スポットなど、最新の情報を提供しています。 - 宿泊施設の紹介
横浜近辺にある豊富な宿泊施設を紹介してくれます。 - 設備
フリーWi-Fi、モバイルバッテリー（有料）
横浜駅の観光案内所では、多岐にわたるサービスが提供されています。
さらに、スタッフは全員が英語対応可能であり、JNTO（日本政府観光局）における外国人観光案内所認定制度で最高ランクのカテゴリー3に認定されています。これは、常時英語による対応が可能で、英語以外の言語での案内にも対応できる高水準のサービスが提供されていることを意味します。
横浜市内の観光案内所
- 横浜駅観光案内所
上述の通り、JR横浜タワーの2階に位置しています。 - 桜木町駅観光案内所
JR桜木町駅、南改札口前にあります。 - 新横浜駅観光案内所
新横浜駅改札階（新横浜中央ビル2階）にあります。
横浜市内には、横浜駅観光案内所以外にも他に2つ観光案内所があります。
各案内所では、観光施設や宿泊施設の紹介、イベント情報の提供、マップやパンフレットの配布など、観光客が必要とする情報を提供しています。
それぞれが観光客に対して多岐にわたる情報とサポートを提供しており、日本政府観光局（JNTO）外国人観光案内所認定制度で、最高ランク認定となっています。
横浜観光案内所を上手に使おう！
横浜観光案内所は、横浜での思い出をより豊かにするための窓口。どこに足を運べばいいか分からない、横浜に何があるのかよく知らない。そうした状況下において心強い味方となってくれるはずです。
また、海外の観光客にとっても頼もしい存在です。言語の壁に捉われず、多言語対応スタッフがしっかりとサポートしてくれます。
横浜での素晴らしい時間を過ごすために、観光案内所のサービスを存分に活用しましょう。